Часто задаваемые вопросы

• Могу ли я заказать товар которого нет в прайс-листе интернет магазина?

  Требуется связаться с менеджером, уточнить модель товара. После осуществления запроса поставщикам, 

  с вами свяжутся и сообщат цену и сроки получения товара. 

• Почему в вашем интернет-магазине товар дешевле? У вашего товара ниже качество?

  Нами осуществляется продажа только нового товара высокого качества. Такие цены-политика компании, направленная на привлечение и создание максимально приятных цен для потребителя. Так же затраты интернет магазина немногим уступают обычным торговым точкам.

• При оформлении заказа система показывает что такой e-mail адрес уже зарегистрирован. Как мне поступить?

  Вероятно вы оформляли заказ в интернет-магазине have.kz ранее, система запомнила ваш адрес и осуществила регистрацию за вас. Чтобы сделать заказ вам требуется авторизоваться с помощью вашего адреса электронной почты, если вы не помните ваш пароль, используйте опцию Забыли Пароль. Восстановив аккаунт вы сможете оформить новый заказ.

• Почему я не могу прийти к вам в офис и приобрести товар на месте?

  Оформление заказа в процессе покупки через интернет-магазин обязательна. Это даст вам возможность пользоваться дальнейшими возможностями, такими как скидки и акции.